Votre satisfaction est notre priorité. Pour cela, nous avons mis en place une organisation optimisée afin d’anticiper tous les problèmes potentiels tout en vous assurant une qualité de service optimale.
Un suivi personnalisé
Pour vous garantir un suivi approfondi et une réactivité immédiate, chacun de nos responsables de site gère un nombre limité de clients.
Vous satisfaire à chaque étape
Des outils de planification et de contrôle
Un cahier de liaison permet une communication totale entre nos responsables et votre entreprise. De plus, chaque encadrant dispose d’outils à la pointe de la modernité pour réagir dans les 4 heures maximum.
Groupe NSA
tél. 01 56 79 70 60
131 bd Pereire 75017 PARIS
Pour faire face aux absences non programmées, le groupe NSA s’est doté d’un système de télépointage et d’une équipe d’agents qualifiés spécialisée dans les remplacements imprévus. A tout moment et sur simple appel du directeur d’exploitation, les chefs d’équipe peuvent mobiliser ces agents.